Kontakt und Buchung

Kontakt

Pferdesportreisen.de
BTC Business Tour Concept GmbH
Christoph-Probst-Weg 4, D-20251 Hamburg

Tel. +49 40 42910070
Fax +49 40 42910071
E-Mail: info@pferdesportreisen.de

Öffnungszeiten: Montag-Freitag 10.00-18.00 Uhr

Buchungsanfragen telefonisch oder per E-Mail.
Gerne sind wir Ihnen mit Rat & Tat behilflich!

 

Anmeldung und Buchung

Anmeldung:
Sie haben Ihre Wunschreise gefunden? Dann freuen wir uns, wenn Sie uns eine Email mit Ihrem Buchungswunsch senden. Bitte nennen Sie uns das gewünschte Reiseziel (Land + Tour/Reitprogramm), den Reisetermin (An- und Abreisedatum), gewünschte Unterbringung (Doppelzimmer, Einzelzimmer o.ä.) und Verpflegungsart. Zudem benötigen wir die Namen aller Reiseteilnehmer (mit Angabe des Alters und Geburtsdatums. Wichtig u.a. für die Tarifberechnung von Reiseversicherungen!). Bitte vermerken, welche Person Reiter bzw. Nichtreiter ist. Von den Reitern benötigen wir bitte folgende persönliche Angaben: Grösse, Gewicht und Reiterfahrung (formlose Angaben wie z.B. Reiterfahrung von über 10 Jahren, Niveau A-L, Schwerpunkt Dressur oder Springen, sattelfest in allen Grundgangarten, Freizeitreiter, bronzenes Reitabzeichen, seit 3 Jahren eigenes Pferd o.ä.). Bei Verfügbarkeit erhalten Sie umgehend eine Bestätigungs-Mail und anschließend die Rechnung/schriftliche Bestätigung per Email oder Post.

Buchungsabwicklung:
Ihre Reservierung kann telefonisch oder schriftlich z.B. per Email oder Fax erfolgen. Damit es keine Missverständnisse gibt, ist die Schriftform (z.B. "schnell & unkompliziert" per Email) für Sie und für uns die sicherste Methode. Bitte haben Sie Verständnis dafür, wenn wir Ihnen bei telefonischen Buchungen mit der Bestätigung ein Buchungsformular zuschicken, welches Sie ausgefüllt und unterschrieben an uns zurücksenden.

Bezahlung:
Nach erfolgter Buchung erhalten Sie von uns eine Reisebestätigung/Rechnung. Innerhalb von 10 Tagen ist eine Anzahlung fällig, zahlbar per Banküberweisung. 4 Wochen vor Reisebeginn dann die Restzahlung.

Reiseunterlagen:
Unter Beachtung der Zahlungstermine d.h. nach Eingang der Restzahlung erhalten Sie ca. 2 Wochen vor Reisebeginn Ihre Gutscheine für die gebuchten Leistungen und weitere Informationen zu Ihrem Reiturlaub und dem jeweiligen Reiseziel d.h. mit allen Details über Reitprogramm, Region und Land.

Preise und Zahlung

Preise:
Alle angegebenen Preise gelten in Euro pro Person. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass Änderungen von Preisen und Leistungen aus sachlichen Gründen in Einzelfällen möglich sind, die wir uns ausdrücklich vorbehalten müssen. Über diese werden wir Sie selbstverständlich vor Vertragsabschluss unterrichten. Für alle Buchungen bei uns gelten die allgemeinen Richtlinien des deutschen Reiserechts. Somit haben Sie, im Gegensatz zu Anbietern mit Sitz im Ausland, durch die Buchung bei BTC stets alle Vorteile eines deutschen Reiseveranstalters (Qualitätssicherung, kompetente Beratung & Buchungsabwicklung, deutscher Gerichtsstand etc.) - auch bei Reisen ins Ausland!

Zahlung:
Sie erhalten für die gebuchten Leistungen eine Rechnung zwecks Überweisung. Zahlungskonditionen: Anzahlung 20% der Reisesumme (USA/Kanada + Gruppenreisen 25%), zahlbar nach Rechnungserhalt per Überweisung innerhalb von 10 Tagen. Gewünschte Reiseversicherungen sind mit Ausstellung der Versicherungspolice bzw. mit Rechnungserhalt sofort zur Zahlung fällig. Die Restzahlung der Reise ist fällig 4 Wochen vor Reisebeginn. Bei kurzfristig gebuchten Reisen d.h. innerhalb von 4 Wochen bis Reiseantritt ist die Gesamtzahlung mit Rechnungstellung sofort fällig. Die Kontodaten finden Sie auf Ihrer Rechnung/Reisebestätigung. In besonders eiligen Fällen empfiehlt sich eine Bareinzahlung (auf jeder Poststelle/Bank) und Zusendung des Einzahlungsbelegs per Mail oder Fax. Hinweis: Bei uns steht Sicherheit an erster Stelle. Sie erhalten von uns für alle gebuchten Leistungen eine Rechnung und zahlen diese auf sicherem Weg per Banküberweisung. Auch bei einer Buchung via Internet über unser Buchungs-Formular müssen Sie keinerlei Bankdaten bekannt geben!